Case;"Beschrijving Case";"Relatie voor deaf effect";"Vervolgacties door auditor";"Relatie na vervolgacties auditor"
1;"Een auditor werkzaam bij de overheid krijgt als reactie van de manager dat hij zijn risicowaarschuwing niet accepteert en ook niet zal opvolgen.";Partners;"De auditor kiest ervoor om eerst aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven. Ook licht de auditor maatregelen toe die helpt bij het beter in kaart brengen en beheersen van het belangrijkste risico. Omdat de manager uiteindelijk toezegt de aanbevelingen op te volgen, past de auditor het advies aan, waardoor het minder scherp wordt.";Partners
"De manager doet wat de auditor vraagt en kan met beperkter gezichtsverlies door."
2;"Een auditor werkzaam bij een zorgverzekeraar krijgt als reactie van de manager dat hij zijn risicowaarschuwing niet accepteert en ook niet zal reageren.";Partners;"De auditor kiest ervoor om eerst aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven en switcht als dat niet helpt naar informele communicatie en een opstelling die niet het slechte presteren voorop stelt maar ruimte biedt om verbeteringen door te voeren.";Partners.
"De manager kan zonder gezichtsverlies door."
3;"Een auditor werkzaam bij een verzekeringsmaatschappij krijgt te maken met een manager die weigert om met hem een vergadering te beleggen over zijn risicowaarschuwingen.";Partners;"De auditor kiest ervoor om niet alleen aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven, maar ook om naar de baas van de manager te gaan en de manager daarmee te provoceren.";Opponenten
"De manager wordt vervangen."
4;"Een auditor werkzaam bij de overheid krijgt te maken met een manager die dreigt dat negatieve uitkomsten tot problemen voor de auditor zullen leiden.";Opponenten;"De auditor kiest ervoor om informele communicatie te beëindigen, de audit conform plan af te ronden en de aanbevelingen beperkt te verzachten.";Opponenten
"De manager is niet bereid te doen wat de auditor vraagt."
5;"Een auditor werkzaam bij een verzekeringsmaatschappij krijgt te maken met een manager die hem geen nadere informatie wil verschaffen over de risico’s waarover hij moet rapporteren.";Partners;"De auditor dreigt er eerst mee om de allocatie van middelen te blokkeren, omdat de audit-opinie onderdeel uitmaakt van die procedure. De auditor schakelt vervolgens een vertrouwde derde in om de kwestie organisatiebreed op te lossen.";Partners
"De manager kan zonder gezichtsverlies door."
6;"Een auditor werkzaam bij een bank krijgt te maken met een manager die tijdens een vergadering meermaals weigert te spreken over de risico’s waar de auditor voor waarschuwt.";Partners;"De auditor kiest er met name voor om aanvullende informatie te verschaffen en ‘belerend’ nadere uitleg te geven.";Opponenten.
"De manager ervaart ernstig gezichtsverlies."
7;"Een auditor werkzaam bij een vervoersmaatschappij krijgt te maken met een manager die weigert zijn rapport te accepteren en suggereert om maar bij andere business-units onderzoek te gaan doen.";Partners;"De auditor kiest ervoor om eerst aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven en de manager dreigend te provoceren. Als dat niet helpt volgt hij de procedures en informeert de belangrijkste stakeholders formeel over het slechte presteren.";Opponenten
"De manager is niet bereid te doen wat de auditor vraagt."
8;"Een auditor werkzaam bij een vervoersmaatschappij krijgt te maken met een manager die vindt dat de verkeerde risico’s in beeld zijn en suggereert om maar naar andere projecten te kijken.";Opponenten;"De auditor kiest ervoor om eerst aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven en de manager dreigend te provoceren. Als dat niet helpt volgt hij de procedures en informeert de belangrijkste stakeholders over het slechte presteren.";Opponenten
"De manager is niet bereid te doen wat de auditor vraagt en leidt gezichtsverlies bij de stakeholders."
9;"Een auditor werkzaam bij een bankfiliaal krijgt geen gehoor bij de manager als hij rapporteert over risico’s.";Partners;"De auditor kiest ervoor om eerst aanvullende informatie te verschaffen en nadere uitleg te geven en de manager dreigend te provoceren. Als dat niet helpt volgt hij de procedures en kiest ervoor om alleen nog formeel te communiceren.";Opponenten.
"De manager gaat met vervroegd pensioen."
10;"Een auditor werkzaam bij een bank krijgt te maken met een manager die niet lastig gevallen wil worden en geen zin heeft om de zorgen van de auditor te bespreken.";Opponenten;"De auditor kiest er eerst voor om een externe dreiging te introduceren. Vervolgens volgt hij de procedures en informeert de belangrijkste stakeholders formeel over het slechte presteren";Opponenten
"De manager wordt vervangen."
11;"Een auditor werkzaam bij de overheid krijgt te maken met een manager die dreigt dat de auditor geen verstand van zaken heeft en aanbevelingen niet te accepteren.";Partners;"De auditor kiest ervoor om aanvullende informatie over de aanbevelingen te verschaffen.";Partners
"De manager is bereid te doen wat de auditor vraagt."
12;"Een auditor werkzaam bij een verzekeringsmaatschappij krijgt geen reactie van de verantwoordelijk manager over de risico’s waar hij over rapporteert.";Partners;"De auditor volgt de procedures en informeert de belangrijkste stakeholders formeel over het slechte presteren";Opponenten.
"De manager wordt vervangen."