Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie 80(1): 26-37, doi: 10.5117/mab.80.10838
Het effect van interorganisationeel vertrouwen op tevredenheid met bedrijfsallianties
expand article infoGjalt De Jong, R. K. W. Klein Woolthuis
Open Access
Abstract
In dit artikel worden de determinanten en de gevolgen van interorganisationeel vertrouwen onderzocht, dat wil zeggen, het vertrouwen van een manager in een partnerorganisatie als geheel. Een gemeenschappelijk verleden, openheid binnen de relatie en een gedetailleerd contract gelden als belangrijke theoretische voorwaarden voor interorganisa tioneel vertrouwen. We bepalen de prestaties van een hightech-alliantie in termen van tevredenheid. We toetsen onze pro posities aan gegevens uit een veldonderzoek onder 391 Neder landse hightech-bedrijven. Onze empirische resultaten laten zien dat interorganisationeel vertrouwen inderdaad tot meer tevredenheid met de alliantie leidt en dat dit vertrouwen met name ontwikkeld wordt door een gemeenschappelijk verleden en openheid.