Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie 79(7/8): 370-378, doi: 10.5117/mab.79.20815
Wat bepaalt de kosten van ERP-implementatie?
F. J. Heemstra,
R. J. Kusters
Corresponding author:
F. J. Heemstra © F. J. Heemstra, R. J. Kusters. This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License (CC BY-NC-ND 4.0), which permits to copy and distribute the article for non-commercial purposes, provided that the article is not altered or modified and the original author and source are credited.
Citation:
Heemstra FJ, Kusters RJ (2005) Wat bepaalt de kosten van ERP-implementatie? Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie 79(7/8): 370-378. https://doi.org/10.5117/mab.79.20815 | |
Abstract De kernvraag in het hier beschreven onderzoek luidt ‘welke factoren bepalen de kosten van Enterprise Resource Planning (ERP)-implementatie. Een uitgebreid literatuuronderzoek laat zien dat de theorie vooralsnog geen bevredigend antwoord geeft. Met behulp van de schaars beschikbare literatuur over ERP-implementatiekosten en de uitgebreidere literatuur over software-ontwikkelkosten en implementatiekosten van standaardsoftware, is een ‘theoretisch’ antwoord gegeven op deze kernvraag. Het antwoord is vergeleken met gegevens over ERP-implementatiekosten die verkregen zijn bij twee grote ondernemingen. Het resultaat kan worden gezien als een eerste aanzet tot een generiek toepasbare lijst van kostenbepalende factoren bij ERP-implementatie.